2025 年 9 月 “第三屆 ESG 與醫療器械發展研討會” 上，管燕博士在《2024 年中國醫療器械行業 ESG 分析報告》中提到 “行業 ESG 需扎根業務本質”，這句話讓我們格外有共鳴 —— 作為 2008 年 9 月成立、專注大型影像設備銷售、維修、回收的技術服務公司，20 年來我們從未把 ESG 當作 “新風口”，而是將其視作服務醫療行業的 “基本準則”。
就像王學柱顧問剖析 “可持續發展信息要落地”，王瀚城專家強調 “溫室氣體披露需貼合實際”，對奧揚醫療而言，20 年來賣大型影像設備時優先選節能款、長壽款、修設備時盡全力延長壽命、收舊設備時嚴控污染，這些日常操作早已和 ESG 深度綁定。此次研討會更堅定了我們的方向：以 20 年影像服務經驗為基，讓 ESG 從 “實踐” 走向 “深化”，既是響應行業趨勢，更是我們能持續服務醫療領域的核心底氣。
從 2008 年首次為醫院提供 DR 設備維修服務，到如今形成 “銷售 + 維修 + 回收” 全鏈條服務體系，我們始終把 ESG 揉進每一個業務環節，不搞 “空口號”，只做 “實在事”：
大型影像設備（CT、DR、MRI 等）體積大、配件多，其全生命周期的環境影響不容忽視。20 年來，我們從 “銷售端” 到 “回收端”，把減碳貫穿始終：
? 銷售選品重節能：推薦設備時，優先篩選能耗符合國家一級標準、材質可循環的機型，比如當前主推的節能型 CT，比傳統設備待機耗電降低 30%；近 5 年累計為合作醫院推薦節能影像設備超 300 臺，幫醫院年均減少碳排放約 120 噸。
? 維修優先 “延壽命”：我們始終堅持 “能修不換” 原則 ——2025 年，為梅州某三甲醫院修復了一臺故障的 64 排 CT，僅維修核心部件就使其恢復正常使用，比直接換新節省成本 90%；每次上門維修，還會幫醫院排查設備能耗問題，比如指導醫院調整不合理的供電布局，更換老化的線路、指導操作人員調整參數降低無用功耗，20 年累計幫合作醫院節省電費超 150 萬度。
? 回收拆解守 “環保線”：20 年來我們回收大型影像設備，從未簡單 “一拆了之”：經蘇大檢測標準的有省級檢測資質的第三方驗證對設備進行驗收檢測，整機合格符合國家標準的，低價供給有需要的醫院； 整機不符合國家要求的，先由專業團隊拆解可復用部件，再進行報廢處理；無法復用的部件，全部交由有處理資質的企業處置，嚴控重金屬、廢油泄漏污染。
大型影像設備是醫院診斷的 “眼睛”，尤其是基層醫院，設備一旦故障，可能導致患者 “看病遠、診斷難”。20 年來，我們以 “服務醫療、惠及基層” 為目標，做實實在在的社會貢獻：
? 維修響應 “快準穩”：在多地設立 維修服務站，配備 多名持證維修工程師，承諾 “接到故障通知 2 小時內響應、24 小時內上門”——2024 年臺風 “泰利” 期間，陽江某基層醫院 CT 設備故障，維修工程師冒雨驅車 3 小時趕到，連夜修復設備，保障了第二天的醫院診療工作順利開展。
? 基層服務 “降成本”：針對鄉鎮衛生院、社區醫院預算有限的問題，推出 “舊機回收抵扣 + 分期付款” 方案：基層醫院可將老舊影像設備交由我們回收，抵扣部分新機采購款，剩余款項分 1-3 年付清；2024 年通過該方案，幫助 9 家鄉鎮醫院更新了老舊 DR 設備，讓村民在家門口就能做胸部影像檢查，不用再往返縣城。
? 回收設備 “再利用”：將修復合格的舊影像設備，免費捐贈給偏遠地區村衛生室，解決偏遠地區“無影像檢查設備” 的難題。
醫療設備服務行業，“合規” 是生命線。20 年來，我們從制度到執行，把公司治理做細做實：
? 銷售端守 “正品關”：所有銷售的大型影像設備，均取得原廠授權，建立 “設備溯源臺賬”，記錄設備型號、出廠編號、授權文件編號。
? 維修端強 “專業度”：維修工程師需持醫療器械維修人員資格證上崗，每年組織 2 次技術培訓（涵蓋設備安全、環保操作等內容），2024 年維修團隊持證率 100%，客戶滿意度達 98.5%。
? 回收端建 “透明賬”：建立舊設備回收全流程臺賬，記錄設備來源、檢測報告、拆解進度、處置去向，隨時可接受監管部門核查；針對溫室氣體披露要求，2024 年起開始統計維修車輛油耗、倉庫用電數據，為后續 ESG 信息披露做準備。
此次 ESG 研討會也為我們帶來了新啟發，結合 20 年業務經驗，未來我們將從三方面深化 ESG 實踐：
1. 環境層面：推進 “溫室氣體披露” 落地：參考王瀚城專家的建議，2025 年起正式編制《奧揚醫療 ESG 環境報告》，系統統計大型影像設備銷售、維修、回收各環節的能耗與碳排放數據，比如維修車輛采用新能源車型替換、倉庫加裝光伏板供電，進一步降低運營端碳排放。
2. 技術層面：借力智能工具提效：借鑒亞馬遜云科技 “人工智能賦能醫療創新” 的思路，引入 AI 庫存管理系統 —— 通過大數據分析基層醫院的影像設備需求，精準匹配回收的舊設備修復部件，減少庫存積壓；同時開發 “設備維護提醒小程序”，提前預警設備故障風險，減少因突發故障導致的醫療服務中斷。
3. 市場層面：探索 “出海服務” 新機遇：結合楊靂總經理分析的 “中國醫療器械出海前景”，未來計劃將 “大型影像設備維修 + 回收” 服務模式復制到東南亞市場 —— 針對當地基層醫院影像設備老化、維修資源匱乏的問題，提供 “舊設備回收 + 修復 + 再銷售” 服務，既幫助當地降低設備成本，也將中國的 ESG 實踐經驗帶向海外。
從 2008 年到 2025 年，奧揚醫療的 20 年，是服務大型影像設備的 20 年，也是踐行 ESG 的 20 年。我們深知，對醫療服務企業而言，ESG 不是 “加分項”，而是 “生存項”—— 未來，我們將繼續以 “銷售為橋、維修為基、回收為責”，在服務醫療行業的道路上，把 ESG 做深、做細、做實，與醫院、基層醫療單位攜手，共同邁向綠色、可持續的醫療服務未來！
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